Всем привет. Есть ли у кого нибудь опыт работы с компанией Рухсервомотр?
Заказали у них фрезерно-гравировальный станок DDP-3D-420-320-70-75-K, 18.12.2013 внесли предоплату в размере половины стоимости станка, по договору срок поставки должен был настать не позднее 12.03.2014. В середине марта я позвонил директору ооо "Рухсервомотор" Александру Жарскому и поинтересовался готовностью станка, он сказал, что они ожидают когда придет шпиндель из Германии и станок будет готов. Перезвонив через две недели я узнал, что станок нам опять не получить, у них выставка и доделать его некому, в гарантийном письме он правда указал причиной срыва сроков загруженность производства и обещал поставить станок 21.04.2014, позвонив в указанный срок я узнал, что поставка опять отложена, при запуске сломался какой то датчик и теперь они неделю будут ждать его из Москвы. Сегодня буду звонить опять, интересно, что на этот раз скажут. Еслии у кого то есть опыт работы с ними, скажите, у них всегда так?

Рухсервомотор, кто имел с ними дело?
Автор
aleksandrzakh
, 25 Апр 2014 11:00
В теме одно сообщение
#1
OFFLINE
Отправлено 25 Апрель 2014 - 11:00
#2
OFFLINE
Отправлено 25 Апрель 2014 - 12:03
Советую Вам просто набраться терпения. Эксклюзивность данной продукции расслабляет производителя. Наследие социализма опять же.
Станислав Ерофеев
Beaver 9A (2007), Beaver 9AT2 (2011), KingCut X6 (2005), WoodPecker 1224 (2006), Roland EGX-300 (2004), Roland EGX-20 (2003), ZeldeR 0613TP (2014).
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных