Перейти к содержимому


Фотография

Отзыв о работе компании Bodor


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 OFFLINE   terin991

terin991

    Студент

  • Пользователи+
  • PipPip
  • 14 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Из:Калининград

Отправлено 06 Октябрь 2022 - 20:38

Всем привет!
Очень хочу оставить отзыв о работе компании Bodor, чтобы извлечь урок.
Мы работаем 4 года на станке их производства модели F1315. первые 2 года не могли разобраться почему у нас так быстро летят защитные стекла и комплект линз внутри головы. оказалась что газовая магистраль внутри станка подтравливает в нескольких местах и газовая смесь доходила до головы грязной. Терялась емкость во время работы. Никто из техподдержки не смог помочь (Лично к техподдержке не было и нет претензий, они пытались помочь всеми способами).
Три месяца назад поступило предложение о покупке источника 3 кВт вместе с головой на 3 кВт и подходящим чилером. Уверяли что все подходит болт в болт, штекер в штекер. и все мы сделаем сами в минимальные сроки
по факту после приобретения было обнаружено, что не подходит ничего к ничему.
Нам отправили голову без единого запасного стекла защитного, без датчика емкости и без ключа для разбора головы.
Подключение источника к станку, происходит абсолютно не штекер в штекер (кабель надо резать и соединять по пинам).
Голова не садится в посадочное место болт в болт и надо фрезеровать и сверлить ее.
шаговый двигатель на голове рассчитан на другие токи и надо менять настройки в шаговом двигателе.
Фокусировка в голове происходит неправильно и надо менять значения в настроечной программе.
Мы поинтересовались до того как все это приехало до нас, какая оптика внутри. Оптика и защитные стекла. было приобретено все по их списку, но оказалось, что внутри головы есть еще одно защитное стекло 30х5, которое нигде не упоминалось и находилось над нижним защитным стеклом. оно сгорело во второй день работы.

При замене оптики внутри решили так же заменить защитный колпачек световода. Оказалось, что его нет ни у кого. НИ у кого абсолютно, даже у производителя источника MAX Pfotoniks. ТО есть оборудование нам продали, а расходки в продаже нет ни у кого в принципе. (Бред). сейчас, спустя три месяца оптика внутри головы снова загрязнилась, и приходится менять ее. Но есть еще один момент. Корпус обектива,в котором держатся коллиматорные линзы разбирается со скрипом и осыпанием стружки. Собрать и разобрать его совсем не просто.

Попытки дозвониться до менеджера Никиты +7968****113 ни к чему не приводят. он вышел в отпуск сразу же как продал нам это все и до сих пор никак не выйдет из него.
Тех поддержка помогает, если есть какие то вопросы, отвечает. Но тяжело сделать из запорожца мерседес.
Этот текст пишется и читается быстро, а по факту это простой оборудования не в один день. Куча потраченных нервов, личного времени, упущенной выгоды, срыва сроков перед клиентами и масса связанных проблем.
ни к чему не склоняю, ни к чему не призываю, но лично мы склоняемся к тому чтоб купить новую голову не смотря на то, что эта куплена за 500000р
  • 0

п.1. 3. В графе "подпись" запрещено указывать контактные данные организации и другую информацию, которая может относиться к рекламе.


#2 OFFLINE   Menu/Exit

Menu/Exit

    Гуру CNC

  • Cтарожил
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 324 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Из:Москвы

Отправлено 07 Октябрь 2022 - 03:00

оказалась что газовая магистраль внутри станка подтравливает в нескольких местах и газовая смесь доходила до головы грязной

А можете объяснить, как это:
Давление в магистрали газа от 1 атмосферы ( это давление воздуха) до 15-20 атмосфер, если резать азотом.
То есть давление в магистрали всегда избыточное. Воздух из нее может только выходить, но никак не подсасывать.
Как туда может попасть дерьмо из атмосферы?
Я не понимаю физического смысла данного явления.
А вот гамно из компрессора попасть в магистраль может "на раз", если не очищен воздух или газы.
Может у вас проблемы не в лазере, а вокруг него? 


  • 3

#3 OFFLINE   saneokokokok

saneokokokok

    Бакалавр CNC

  • Пользователи+
  • PipPipPip
  • 278 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Йошкар-Ола
  • Интересы:интересно все
  • Из:Йошкар - Олы

Отправлено 09 Октябрь 2022 - 01:07

А можете объяснить, как это:
Давление в магистрали газа от 1 атмосферы ( это давление воздуха) до 15-20 атмосфер, если резать азотом.
То есть давление в магистрали всегда избыточное. Воздух из нее может только выходить, но никак не подсасывать.
Как туда может попасть дерьмо из атмосферы?
Я не понимаю физического смысла данного явления.
А вот гамно из компрессора попасть в магистраль может "на раз", если не очищен воздух или газы.
Может у вас проблемы не в лазере, а вокруг него? 

Скорее всего происходил эффект как на заканчивающемся баллоне. При прожигании металла, металл испаряется и попадает в голову из за не достаточности давления. Да и с герметичностью бодоровских голов не всегда везёт.


  • 0

Иногда лучше жевать чем говорить :)


#4 OFFLINE   Menu/Exit

Menu/Exit

    Гуру CNC

  • Cтарожил
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 324 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Из:Москвы

Отправлено 10 Октябрь 2022 - 12:26

Если давления нет или мало, то искры от металла могут пролететь через отверстие в сопле диаметром от 0.8мм до 2.5 мм и загадить защитное стекло снизу. Внутрь головы дерьмо залететь не может. На защитном стекле будут прожиги. Но не следы масла. 

Опять же это говорит о низкой квалификации операторов.

 

А что значит не везет с герметичностью?
Если  голову разобрать, везде стоят резиновые прокладки между деталями. Защитные стекла ставят в спец оправках, которые плотно прижимают.
Где там может нарушиться герметичность?


  • 2

#5 OFFLINE   ig0r.russak

ig0r.russak

    Абитуриент

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Из:Захалустья

Отправлено 10 Октябрь 2022 - 20:55

terin991,
Вообще не удивлён.
По своему опыту : у бодора частая история, когда что-то не довезли, что не то доставили, либо часть комплектующих вообще нигде не купить . ну странная история с этими ребятами. лично моё субъективное мнение - лучше не связываться с бодоровцами и обеспечите себе меньше головной боли.
  • 1

#6 OFFLINE   terin991

terin991

    Студент

  • Пользователи+
  • PipPip
  • 14 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Из:Калининград

Отправлено 14 Октябрь 2022 - 22:35

Если давления нет или мало, то искры от металла могут пролететь через отверстие в сопле диаметром от 0.8мм до 2.5 мм и загадить защитное стекло снизу. Внутрь головы дерьмо залететь не может. На защитном стекле будут прожиги. Но не следы масла. 

Опять же это говорит о низкой квалификации операторов.

 

А что значит не везет с герметичностью?
Если  голову разобрать, везде стоят резиновые прокладки между деталями. Защитные стекла ставят в спец оправках, которые плотно прижимают.
Где там может нарушиться герметичность?

я хз что там могло нарушиться, может голову перед отгрузкой перебирали и плохо собрали.


  • 0

п.1. 3. В графе "подпись" запрещено указывать контактные данные организации и другую информацию, которая может относиться к рекламе.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных