Сообщений в теме: 8

[ivanbezin]

Добрый день. Прошу вашей помощи в поиске любой документации (руководство по эксплуатации, чертежи, кинематические, гидравлические, пневматические, электрические схемы и т.д.) по вышеозвученному обрабатывающему центру (http://www.hermle.de...ew/machine_c42/). Подойдет документация по любому близкому станку (С 12, С 22, С32, С 52, С 62, С 250, С 400 и т.д.)

[ShadowVoice]

А написать производителю? Компания более чем приличная и документация у них есть.

[T-Rex]

А написать производителю? Компания более чем приличная и документация у них есть.

Добавлю от себя: скорее всего, в запросе потребуется сообщить полную информацию с шильдика станка (код модели, серийный номер, дата выпуска и т.п.).

Есть такой нюанс в станкостроении (как и в других отраслях, где сложные изделия производятся отнюдь не миллионными тиражами) - даже два внешне схожих, как две капли воды, станка, могут иметь совершенно разную "начинку" электрошкафа. Вот чтобы найти именно "его родную" схему в архиве предприятия, с вас эту информацию и попросят.

Ну и имейте в виду, что вряд ли это будет бесплатно (даже если документацию пришлют в PDF, а не печатную на бумаге). Зато получите документацию именно на свой станок, а не на "слегка похожий". 

[ShadowVoice]

Я Вам не скажу за всех производителей оборудования, не в моей практике никогда меня не спросили денег за документацию даже на весьма древние станки.
А про серийный номер - абсолютная правда. Даже внешне похожие станки одной марки могут иметь существенное расхождение в исполнении проводки и кол-во опций.

[T-Rex]

Я Вам не скажу за всех производителей оборудования, не в моей практике никогда меня не спросили денег за документацию даже на весьма древние станки.

Всякое бывает, от сервисной политики конкретной фирмы зависит. Не попросят денег - ну что же, будет приятный сюрприз. За бумажную документацию - скорее всего, попросят, а если в электронной форме, то вероятность "бесплатной раздачи слонов" значительно возрастает.

 

А про серийный номер - абсолютная правда. Даже внешне похожие станки одной марки могут иметь существенное расхождение в исполнении проводки и кол-во опций.

У солидных фирм (Hermle из их списка, вроде бы, не за что вычеркивать) обычно практикуется даже отслеживание и архивирование всех пусконаладочных доработок и последующих апгрейдов станка на площадке заказчика, официально выполненных наладчиками фирмы. То есть у топикстартера будет шанс получить актуальную схему именно этого станка (конечно, за исключением "колхозных" изменений, самовольно внесенных владельцами).

[ShadowVoice]

Даже не задумывался о возможности получения документации в твёрдой форме.... Всегда спрашиваю электронную и что весело, так получить отсканированное описание на старый эрозийный станок, которое ещё на пишущей машинке напечатано было...

[ivanbezin]

А написать производителю? Компания более чем приличная и документация у них есть.

Я не владелец данной модели станка. Я студент, которому документация по этому станку необходима для написания дипломной работы.

[ShadowVoice]

Неужто в Рф с школьным уровнем англ столь скверно, что письмо в 2 строчки не написать?
Или с образованием дипломников так скверно? 

[T-Rex]

Неужто в Рф с школьным уровнем англ столь скверно, что письмо в 2 строчки не написать?

Боюсь, что "нидадуд" ©. Документацию владельцу станка предоставить - это техническая поддержка продукции, святое дело для любой солидной фирмы. А вот студентов этими же материалами снабжать - не факт, что пожелают.

Написать-то можно (на обычном английском, его во всем мире техподдержка понимает), "попытка - не пытка". Но в ответ может быть тишина.